এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 6ll77 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 6ll77-তে নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
সাধারণ বিধান
এই শর্তাবলী 6ll77 ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। 6ll77 একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের বিনোদনমূলক পরিষেবা প্রদান করে।
এই শর্তাবলী ইংরেজি এবং বাংলা উভয় ভাষায় প্রদান করা হলে, বাংলা সংস্করণ বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য হবে। কোনো অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে 6ll77-এর ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
- এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 6ll77 সংরক্ষণ করে।
- পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
- এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুসারে ব্যাখ্যা করা হবে।
- যেকোনো একটি ধারা অকার্যকর হলেও বাকি ধারাগুলো বলবৎ থাকবে।
যোগ্যতা ও নিবন্ধনের শর্ত
6ll77-তে নিবন্ধন করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনাকে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না করলে 6ll77 আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।
বয়সের শর্ত: 6ll77-তে নিবন্ধন ও গেমিং সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির নিবন্ধন সনাক্ত হলে তার অ্যাকাউন্ট ও সকল তহবিল অবিলম্বে বাজেয়াপ্ত করা হবে।
নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় শর্তসমূহ:
- নিবন্ধনকারীর বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
- বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা থাকতে হবে।
- প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
- প্রতিটি পরিবার থেকে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
- একটি ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে।
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যের সত্যতা যাচাইয়ের জন্য 6ll77 যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিল চাইতে পারে। যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা
আপনার 6ll77 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখা এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার না করা আপনার বাধ্যবাধকতা।
- আপনার পাসওয়ার্ড কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না — 6ll77 কর্মীরাও আপনার পাসওয়ার্ড জানতে চাইবেন না।
- আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের দায় আপনার।
- অ্যাকাউন্ট অন্য কোনো ব্যক্তিকে ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
- অ্যাকাউন্ট বিক্রি, হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নীতি: ১২ (বারো) মাস বা তার বেশি সময় ধরে কোনো লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্টটি "নিষ্ক্রিয়" হিসেবে চিহ্নিত হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমানত ও উত্তোলন বিধিমালা
6ll77 বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সকল আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
আমানত (ডিপোজিট) সংক্রান্ত নিয়ম:
- ন্যূনতম আমানতের পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
- সমর্থিত পদ্ধতি: বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, Visa, Mastercard।
- আমানত সাধারণত ১-৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
- অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন না হলে আমানত গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত গ্রহণ করা হবে না।
উত্তোলন সংক্রান্ত নিয়ম:
- ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
- উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময়: ১-২৪ কার্যঘণ্টা।
- উত্তোলন অবশ্যই আমানতের মাধ্যম অনুযায়ী একই পদ্ধতিতে করতে হবে।
- বোনাস থেকে প্রাপ্ত উইনিং উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- পূর্ণ পরিচয় যাচাই ছাড়া উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।
- অস্বাভাবিক লেনদেন সনাক্ত হলে যাচাইয়ের জন্য উত্তোলন সাময়িক স্থগিত হতে পারে।
আর্থিক লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে 6ll77 প্রতিটি উত্তোলন অনুরোধ পর্যালোচনা করে। এটি মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ (AML) নীতির অংশ। আপনার সহযোগিতা আমাদের সকল ব্যবহারকারীর সুরক্ষায় সহায়তা করে।
বোনাস ও প্রমোশন বিধিমালা
6ll77 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো সুনির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রদান করা হয় এবং ব্যবহারকারীকে এই শর্তগুলো মেনে চলতে হবে।
সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:
- প্রতিটি বোনাস অফারে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজির শর্ত) থাকে যা পূরণ না করলে বোনাস থেকে উইনিং উত্তোলন করা যাবে না।
- স্বাগতম বোনাস শুধুমাত্র প্রথম আমানতের সময় প্রযোজ্য এবং প্রতিটি ব্যবহারকারী একবারই পাবেন।
- একই সময়ে একাধিক বোনাস অফার গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।
- বোনাস অফারের মেয়াদ উত্তীর্ণ হওয়ার আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করলে বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
- বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম সনাক্ত হলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট উইনিং বাতিল হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: 6ll77 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী সাবধানে পড়ুন।
গেমিং বিধিমালা
6ll77-এর সকল গেম নিরপেক্ষ এবং যাচাইকৃত র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।
- গেম চলাকালীন প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে 6ll77 উপযুক্ত সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার রাখে।
- বেট স্থাপনের পর গেমের নিয়ম পরিবর্তন হলে পূর্ববর্তী নিয়মই প্রযোজ্য হবে।
- সার্ভার ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে 6ll77 সর্বশেষ বৈধ অবস্থান থেকে গেম পুনরায় শুরু করতে পারে।
- লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
- ক্রীড়া বেটিংয়ে অফিশিয়াল ফলাফল প্রকাশের পর বেট নিষ্পত্তি করা হবে।
ফেয়ার প্লে প্রতিশ্রুতি: 6ll77 ফেয়ার গেমিং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের RNG সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অডিট করা হয়। কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে অভিযোগ থাকলে সাপোর্ট টিমকে জানান।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত হওয়া 6ll77-এর শর্তাবলীর সুস্পষ্ট লঙ্ঘন এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রমে অংশ নেওয়া শুধু অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ নয় — কিছু ক্ষেত্রে এটি আইনি ব্যবস্থার ভিত্তিও হতে পারে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
- বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে মিথ্যা তথ্য প্রদান।
- অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা করা।
- সফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করে গেম খেলা।
- গেমের সফটওয়্যারে হ্যাকিং বা পরিবর্তনের চেষ্টা করা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
- অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি হয়রানি, ভয় দেখানো বা অপমানজনক আচরণ।
- প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
দায়বদ্ধতার সীমা
6ll77 তার প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রদত্ত পরিষেবার মান নিশ্চিত করতে সর্বদা সচেষ্ট। তবে কিছু ক্ষেত্রে 6ll77-এর দায়িত্বের সীমা নির্ধারণ করা আবশ্যক।
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে গেম ক্ষতির জন্য 6ll77 দায়ী নয়।
- তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার সমস্যার কারণে উদ্ভূত ক্ষতির জন্য 6ll77 দায়ী নয়।
- অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (force majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা ইত্যাদির ক্ষেত্রে 6ll77-এর দায় সীমিত।
- গেমিং থেকে আর্থিক ক্ষতি ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব।
6ll77 একটি বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে উৎসাহিত করি এবং মনে করি যে গেমিং কখনো আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। সর্বদা নির্ধারিত বাজেটের মধ্যে খেলুন।
দায়িত্বশীল গেমিং বিধিমালা
6ll77 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি সুস্থ মাধ্যম — কোনো আসক্তির উৎস নয়।
- ব্যবহারকারীরা নিজেই তাদের দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক আমানতের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- আত্ম-বর্জন (self-exclusion) সুবিধা ব্যবহার করে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা যাবে।
- গেমিং আসক্তির সন্দেহ হলে সাপোর্ট টিম সহায়তা প্রদান করবে।
- ১৮ বছরের কম বয়সীদের গেমিং থেকে সুরক্ষার জন্য অভিভাবক নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম উপলব্ধ।
আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা 6ll77-এর কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করি তার সম্পূর্ণ বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে অননুমোদিতভাবে শেয়ার করা হবে না।
- সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
- নিরাপত্তা ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।
- আপনার তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে করা যাবে।
বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া
6ll77-এর পরিষেবা নিয়ে কোনো অভিযোগ থাকলে আমরা সর্বদা বন্ধুত্বপূর্ণভাবে সমাধানের চেষ্টা করি। অভিযোগ নিষ্পত্তির ধাপগুলো নিচে বর্ণিত হয়েছে।
- প্রথমে সরাসরি 6ll77-এর গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
- গ্রাহক সেবা দল ৪৮ কার্যঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করবে।
- প্রাথমিক সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের কাছে এস্কেলেট করা যাবে।
- আর্থিক বিরোধের ক্ষেত্রে সকল লেনদেনের প্রমাণ সংরক্ষণ করুন।
- বিরোধ নিষ্পত্তিতে 6ll77-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
যোগাযোগের ঠিকানা: যেকোনো অভিযোগ বা জিজ্ঞাসার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা করতে প্রস্তুত। ইমেইল: [email protected]
পরিবর্তন ও চুক্তি সমাপ্তি
6ll77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রকাশ করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণসমূহ:
- ব্যবহারকারীর অনুরোধে স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ।
- শর্তাবলীর সুস্পষ্ট লঙ্ঘন।
- প্রতারণামূলক বা বেআইনি কার্যক্রম।
- অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
- দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা।
এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা 6ll77 ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে। নিয়মিত পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
এই শর্তাবলী ১ জানুয়ারি ২০২৬ থেকে কার্যকর। পূর্ববর্তী সকল সংস্করণ এতদ্বারা বাতিল বলে গণ্য হবে।